zweikern Lexikon
Empowerment
Definition
Im Geschäftskontext bezieht sich "Empowerment" auf den Prozess, durch den Unternehmen ihren Mitarbeitern die Befugnis und das Vertrauen verleihen, eigenverantwortlich Entscheidungen zu treffen, Verantwortung zu übernehmen und aktiv an der Gestaltung ihrer Arbeitsumgebung und ihrer Aufgaben teilzuhaben. Empowerment zielt darauf ab, die Autonomie und das Selbstbewusstsein der Mitarbeiter zu stärken, damit sie in der Lage sind, ihre Aufgaben effektiver und effizienter zu erledigen.
Empowerment kann verschiedene Aspekte umfassen, darunter:
Delegieren von Verantwortung: Vorgesetzte delegieren Aufgaben und Verantwortlichkeiten an Mitarbeiter und geben ihnen die Freiheit, diese nach eigenem Ermessen zu erledigen.
Entscheidungsbefugnis: Mitarbeiter erhalten die Befugnis, Entscheidungen in ihrem Verantwortungsbereich zu treffen, ohne ständige Genehmigung von Vorgesetzten einzuholen.
Ressourcenzugang: Mitarbeiter haben Zugang zu den Ressourcen und Informationen, die sie benötigen, um ihre Aufgaben erfolgreich zu erfüllen.
Schulung und Entwicklung: Unternehmen bieten Schulungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, um die Fähigkeiten und das Wissen der Mitarbeiter zu verbessern, damit sie ihre Aufgaben besser bewältigen können.
Feedback und Kommunikation: Es wird eine offene Kommunikation zwischen Mitarbeitern und Führungskräften gefördert, um Ideen, Vorschläge und Bedenken auszutauschen.
Empowerment soll nicht nur die individuelle Leistung steigern, sondern auch das Engagement der Mitarbeiter, die Zufriedenheit am Arbeitsplatz und letztendlich die Leistungsfähigkeit des gesamten Unternehmens verbessern. Es ermöglicht den Mitarbeitern, sich stärker mit den Unternehmenszielen zu identifizieren und aktiv zur Erreichung dieser Ziele beizutragen.
