Change Monitoring


Monitoring in Veränderungsprozessen

Definition

Change Monitoring ist eine kontinuierliche Dokumentation von Veränderungsschritten innerhalb eines Change Management Prozesses. Es hilft dabei, die vorab definierten Ziele der Change Management Vorhaben im Unternehmen zu erreichen. Innerhalb eines Change Monitorings werden unterschiedlichen Prozessbeteiligten individuelle Informationen geboten, mit dem Ziel, Unsicherheiten zu reduzieren und Risiken entgegenzuwirken. Mithilfe eines Change Monitorings werden Daten zu Maßnahmen und Aktivitäten sowie deren Auswirkungen und Effekte im Change Management Prozess gesammelt. Aus diesen Daten können im Folgenden abgeleitet werden, wie veränderungsbereit sich eine Abteilung oder ein ganzes Unternehmen zeigt. Demnach reduziert Change Monitoring Unsicherheiten indem es genau aufzeigt, welche Maßnahmen den gewünschten Effekt erzielen und welche nicht. 

Synonyme

  • Monitoring in Veränderungsprozessen
  • Überwachung in Prozessen des Wandels