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Unternehmenskultur
Team legt die Hände zusammen und motiviert sich

Was ist Unternehmenskultur?


Definition

Unternehmenskultur bezieht sich auf die Gesamtheit der gemeinsamen Werte, Normen, Verhaltensweisen und Praktiken, die in einem Unternehmen vorherrschen. Sie umfasst die Art und Weise, wie Mitarbeiter miteinander interagieren, wie Entscheidungen getroffen werden, wie Konflikte gelöst werden, und wie die Unternehmensziele und -werte gelebt werden. Die Unternehmenskultur ist ein entscheidender Einflussfaktor auf die Arbeitsatmosphäre, die Motivation der Mitarbeiter und letztendlich den Erfolg eines Unternehmens. Sie kann explizit durch die Unternehmensleitung gefördert und gestaltet werden, aber sie entwickelt sich auch organisch durch die gemeinsamen Erfahrungen und Traditionen innerhalb des Unternehmens. Eine positive und starke Unternehmenskultur kann zur Steigerung der Mitarbeiterzufriedenheit, zur Förderung von Innovation und zur Erreichung der Unternehmensziele beitragen.

Ursprung

Der Begriff "Unternehmenskultur" hat seinen Ursprung in den Sozialwissenschaften und der Organisationspsychologie. Er wurde erstmals in den 1960er Jahren geprägt und etabliert. Zwei Sozialwissenschaftler, Edgar Schein und Fritz Roethlisberger, trugen maßgeblich zur Entwicklung des Konzepts bei.

Edgar Schein, ein Sozialpsychologe und Organisationsforscher, gilt als einer der Pioniere in der Erforschung von Unternehmenskultur. In seinem Buch "Organizational Culture and Leadership" von 1985 definierte er den Begriff und betonte die Bedeutung von gemeinsamen Werten, Überzeugungen und Verhaltensnormen in Organisationen. Er führte aus, dass diese kulturellen Elemente das Verhalten der Mitarbeiter beeinflussen und somit die Funktionsweise einer Organisation prägen.

Fritz Roethlisberger, ein Harvard-Professor für Industrielle Beziehungen, war ebenfalls ein bedeutender Wegbereiter in der Erforschung von Unternehmenskultur. In den 1930er Jahren arbeitete er an der berühmten Hawthorne-Experiments, bei denen er und sein Team die sozialen und psychologischen Faktoren in Arbeitsumgebungen untersuchten. Diese Studien halfen dabei, das Bewusstsein für die Bedeutung der Unternehmenskultur für die Mitarbeiterzufriedenheit und die Produktivität zu schärfen.

In den Jahrzehnten nach diesen wegweisenden Arbeiten entwickelte sich der Begriff "Unternehmenskultur" weiter und wurde zu einem zentralen Konzept in der Organisationsentwicklung und im Management. Heute wird er in verschiedenen Kontexten verwendet, um die Werte, Normen und Verhaltensweisen in Unternehmen zu beschreiben und zu analysieren.

Synonyme

  • Organisationskultur

Weitere interessante Fakten

Elemente der Unternehmenskultur

Die Unternehmenskultur besteht aus verschiedenen Elementen, darunter:

  1. Werte und Überzeugungen: Diese bilden das Fundament der Kultur und sind oft in einem Leitbild festgehalten.

  2. Symbole und Rituale: Sie sind sichtbare und erlebbare Ausdrücke der Kultur, wie Firmenlogos oder regelmäßige Team-Meetings.

  3. Helden und Geschichten: Personen oder Ereignisse, die als vorbildlich gelten und über die innerhalb des Unternehmens erzählt wird.

  4. Unternehmenssprache: Eine spezifische Art der Kommunikation und der Gebrauch von Begriffen innerhalb eines Unternehmens.

Bedeutung für den Unternehmenserfolg

  • Anpassung und Überleben: Eine effektive Unternehmenskultur fördert die Anpassung an Marktveränderungen und die Überlebensfähigkeit des Unternehmens.

  • Mitarbeiterbindung und -motivation: Positive Kulturen können die Zufriedenheit und das Engagement der Mitarbeiter steigern und somit Fluktuation verringern.

  • Entscheidungsfindung: Eine klare Unternehmenskultur kann als Orientierungshilfe bei Entscheidungen dienen und Handlungen und Reaktionen vorhersehbar machen.

Herausforderungen und Management von Unternehmenskultur

  • Wandel der Kultur: Eine bestehende Unternehmenskultur zu ändern ist oft eine schwierige und langwierige Aufgabe, da sie tief in den Strukturen, Prozessen und dem Selbstverständnis der Mitarbeiter verankert ist.

  • Kulturfit bei Fusionen und Übernahmen: Die Integration von Unternehmen mit unterschiedlichen Kulturen kann zu Konflikten führen und stellt eine Herausforderung für das Management dar.

  • Messung und Evaluation: Es ist schwierig, Unternehmenskultur quantitativ zu erfassen und zu messen, was die Entwicklung von Verbesserungsmaßnahmen erschwert.

Globalisierung und Diversität

Die Globalisierung und die zunehmende Diversität der Belegschaft haben einen erheblichen Einfluss auf die Unternehmenskultur. Unternehmen mit einer diversen Belegschaft und einer inklusiven Kultur können von einer Vielzahl von Perspektiven und Erfahrungen profitieren, die Innovationskraft und Kreativität fördern können.

Fazit

Unternehmenskultur ist nicht nur ein komplexes und vielschichtiges Konzept, sondern auch ein dynamisches, das sich ständig weiterentwickelt. In der modernen Unternehmenswelt ist eine positive und adaptive Kultur von entscheidender Bedeutung für den nachhaltigen Erfolg eines Unternehmens. Sie beeinflusst nicht nur die Zufriedenheit und das Wohlbefinden der Mitarbeiter, sondern auch die Art und Weise, wie ein Unternehmen arbeitet, sich entwickelt und am Markt positioniert.