"Das war ja klar" - oder etwa nicht? Wir möchten diese Woche beleuchten, warum wir vergangene Dinge oftmals als unausweichlich wahrnehmen und wie wir lernen können mit diesem sogenannten Hindsight Bias umzugehen.
Konfrontationen aussitzen: Abwarten und Tee trinken ist die Devise. Konflikten geht man aus dem Weg, wird sich doch von selbst lösen! Entscheidungen zu treffen vertagt man auf morgen, denn da ist man sicher schlauer! Unangenehme Aufgaben schiebt man vor sich her, vielleicht helfen irgendwann die Heinzelmännchen?
Ein hohes Konfliktpotential im Büro hat nicht nur Auswirkungen auf die beteiligten Mitarbeiter, sondern auf die ganze Abteilung und das gesamte Unternehmen. Hier finden Sie 7 Tipps zur Streitschlichtung!
Wenn man in der Kommunikation von sogenannten Killerphrasen spricht, dann stellen diese Sätze dar, was man in der zwischenmenschlichen Interaktion tunlichst vermeiden sollte. Sie sind die Todsünde des Miteinanders und resultieren eigentlich fast immer in Missverständnissen bzw. Konflikten.
Besonders im europäischen Kulturkreis sind Konflikte sehr negativ behaftet. Dabei werden Konflikte oft auf menschliche Schwächen, Fehler oder Unfähigkeiten zurückgeführt und daraus entsteht das Bedürfnis der Vermeidung von Konflikten.
Bei der Zusammenarbeit von Menschen treten immer Meinungsverschiedenheiten auf, die zu Konflikten führen können. Konflikte sind also Bestandteil jedes Zusammenlebens. Auch in Unternehmen kommt es häufig zu Auseinandersetzungen, deren Ursache Kleinigkeiten darstellen können, denen aber auch bedeutende Differenzen zugrunde liegen können.
